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購入されるお客様へ


【注文完了後について】
お客様宛に《購入確認メール》が自動送信されますので
お客様がご指定したメールアドレスに届いているかの有無を
必ずご確認ください。万が一届いていない場合は、弊社までご連絡くださるようお願いいたします。
ご連絡が無い場合は弊社よりお電話にてご確認いたします。

ご注文の際には、メールアドレス電話番号はお間違えのないようにご記入をお願いいたします。


また、携帯電話のアドレスを指定した場合や迷惑メールを避けるためにメールの受信制限をされている方はアトリエ・ルート・スリーのドメインroot3.co.jpからのメールをあらかじめ(ご注文前に)「拒否しない設定」にすることをお願いいたします。


※お問い合わせに関しては翌営業日の対応となります。営業スケジュールはカレンダーをご覧下さい。


【商品の送り先について】
複数の商品をご購入されるお客様で、送り先が同一のお客様は商品をお買い物カゴに複数入れてご購入ください。
1点ずつご購入された場合、送料、代引き手数料等が購入毎に加算される事になりますのでご注意ください。


また、一度に複数商品をご購入し送り先が異なる場合は、送り先毎に商品の購入手続きを完了していただきますようお願い申し上げます。


【発送日について】
毎週火曜毎に締め切りとし水曜日発送します。

例)水曜日注文→翌週水曜発送となります。

これより遅れる場合はメールにて納期をご連絡します。


【返品送料】
不良品、間違いがあった場合の返品は当社にて負担いたします。お客様のご都合による場合はお客様で御負担いただきます。


【お問い合わせ】
株式会社アトリエルートスリー
〒061-2303
札幌市南区定山渓温泉西1丁目
TEL/FAX(011)598-2461

営業日 毎週水曜日のみ
お問い合わせはメールにてお願いします。




以下のクレジットカードがご利用いただけます。



重要:ご了承ください


一つの商品にご注文が集中した場合、弊社HPシステムの都合上、既に品切れになったにもかかわらず在庫状況が反映されないままご注文手続き、及び決済まで完了する可能性がございます。
その際は一番最初に決済完了していただきましたお客様に販売させて頂き、それ以降のお客様にはキャンセル手続きをさせていただきますので何卒ご了承下さい。

ご注文手続き後、弊社より発送予定日メールが届くまではご注文が確定していない場合がございますのでご注意ください。

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